Điều khoản sử dụng

Khi truy cập và sử dụng ViHealth.vn, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ AI.

1. Định nghĩa

• "Chúng tôi": ViHealth.vn, Mã số thuế 0312345678.
• "Dịch vụ": website ViHealth.vn, AI chat tư vấn và các sản phẩm bán trên nền tảng.
• "Người dùng": bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc mua hàng trên ViHealth.vn.

2. Phạm vi dịch vụ

ViHealth.vn cung cấp:

• Tư vấn dinh dưỡng và lối sống lành mạnh qua AI 24/7.
• Bán thực phẩm chức năng (TPCN) chính hãng từ các thương hiệu uy tín.
• Bài viết kiến thức sức khoẻ.

3. Lưu ý quan trọng về tư vấn AI

4. Tài khoản người dùng

• Bạn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và mọi hoạt động trên tài khoản của mình.
• Thông báo ngay cho chúng tôi nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập.
• Không sử dụng tài khoản người khác hoặc tạo nhiều tài khoản nhằm trục lợi (mã giảm giá, voucher).

5. Hành vi bị cấm

Người dùng không được:

• Đăng nội dung vi phạm pháp luật, đe doạ, quấy rối, phân biệt đối xử.
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống, tấn công bảo mật.
• Sử dụng AI để tư vấn cho mục đích phi pháp.
• Lan truyền thông tin sai lệch về sản phẩm và sức khoẻ.
• Sao chép nội dung website cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý.

6. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên ViHealth.vn (text, hình ảnh, logo, mã nguồn) thuộc sở hữu của ViHealth.vn hoặc đối tác và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ Việt Nam.

7. Trách nhiệm và miễn trừ

ViHealth.vn nỗ lực đảm bảo độ chính xác của thông tin, tuy nhiên:

• Không bảo đảm AI sẽ trả lời chính xác 100% — bạn nên đối chiếu với bác sĩ với các vấn đề nghiêm trọng.
• Không chịu trách nhiệm thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• Có thể tạm ngưng dịch vụ để bảo trì với thông báo trước.

8. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản theo thời gian. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua email hoặc banner trên website.

9. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Các tranh chấp phát sinh được giải quyết theo pháp luật Việt Nam. Trước khi đưa ra toà án, các bên cam kết thiện chí đàm phán giải quyết.

10. Liên hệ

Mọi câu hỏi về điều khoản, vui lòng liên hệ hello@vihealth.vn hoặc hotline 1900 0000.